حوار مع عبدالرحمن عبدالسلام، الرئيس التنفيذي لشركة بروبلكس
قطاع التسويق العقاري في مصر بيشهد تطور مش مسبوق، مدفوع بالتحول الرقمي، وتغيّر سلوك العملاء، وظهور نماذج أعمال جديدة بتعتمد على التكنولوجيا أكتر من الأساليب التقليدية.
في الحوار ده، عبدالرحمن عبدالسلام، الرئيس التنفيذي لشركة بروبلكس، بيشاركنا تفاصيل بداية الرحلة، وأصعب المحطات، وأهم الدروس اللي اتعلمها خلال سنين شغله في السوق العقاري، بالإضافة لرؤيته لمستقبل الشركة ومستقبل القطاع كله.
إيه اللي خلاكم تأسسوا شركة تسويق عقاري؟
زي كتير من الشباب المصري بعد التخرج، كنا بندور على فرصة نبني بيها مستقبل مالي قوي من سن صغير. وكان قطاع العقارات في مصر من أكتر القطاعات اللي بتدي الشباب الفرصة دي، خصوصًا للي عنده الرغبة في التعلم والقدرة على بناء علاقات.
في الأول مكنش في خطة إننا نأسس شركة. بدأنا نشتغل في التسويق العقاري في وقتنا الفاضي وإحنا لسه في الجامعة، وبعدين اكتشفنا حجم الفرص الموجودة في السوق، ومع التخرج الموضوع اتحول من مجرد شغلانة لمسار مهني كامل، وبعدين لفكرة تأسيس شركة ليها رؤية مختلفة للسوق.
إيه أصعب سنة مرت على الشركة؟ وإزاي عديتوها؟
الحقيقة إن في محطتين كانوا الأصعب في تاريخ الشركة.
أولًا: جائحة كورونا سنة 2020
أطلقنا الشركة في بداية سنة 2020، وبعد حوالي 4 شهور بس بدأت أزمة كورونا. كنا لسه في مرحلة التأسيس، ومكناش بنينا البنية التشغيلية بالكامل، واتضطرينا فجأة نشتغل عن بعد وندير فريق ناشئ بالكامل وسط ظروف مش مسبوقة.
كانت تجربة صعبة، بس علمتنا أد إيه المرونة وسرعة التكيف مع المتغيرات مهمين.
ثانيًا: أول تعويم للجنيه المصري
المرحلة دي كانت أعقد بكتير من الناحية التجارية.
في الوقت ده كان عندنا حجوزات بمئات ملايين الجنيهات، بس مع إعلان التعويم العملاء بقوا مش قادرين يتوقعوا الأسعار هتعمل إيه، فعدد كبير منهم لغى حجزه خوفًا من المستقبل.
وبعدين أسعار العقارات ارتفعت بشكل كبير، وكتير منهم فهموا إن قرار الإلغاء ماكانش القرار الأفضل، بس المرحلة دي علمتنا إزاي ندير المخاطر ونبني استراتيجيات أكتر مرونة في التعامل مع تقلبات الاقتصاد.
إيه أول صفقة عملتها الشركة؟
أول انطلاقة حقيقية لينا كانت بعد ما حضرنا أول محاضرة قدمها حد من المطورين العقاريين للتعريف بمشروع جديد قبل إطلاقه الرسمي.
بدأنا على طول ندرس المشروع، ونجهز العملاء المناسبين، وفعلاً نجحنا نحقق أول مبيعاتنا خلال فترة الإطلاق.
ممكن الصفقة الأولى تبان صغيرة لو قارناها بحاجات حققناها بعد كده، بس هي كانت نقطة التحول اللي أكدت لنا إن عندنا القدرة إننا نبني شركة حقيقية في السوق.
إزاي اتغيرت رؤيتكم للشركة من أول يوم؟
في الأول كنا فاكرين إن النمو معتمد على زيادة عدد أفراد فريق المبيعات.
بس مع الوقت اكتشفنا إن النجاح الحقيقي مش معتمد على العدد، لكن على جودة الأشخاص.
بقى تركيزنا على بناء مستشار عقاري قادر إنه:
• يبني علاقة طويلة المدى مع العميل.
• يحط مصلحة العميل قبل أي حاجة.
• يقدّم حلول ذكية تناسب احتياجاته الحقيقية.
• يستخدم التكنولوجيا والتحول الرقمي في كل مراحل البيع.
علشان كده بقينا مؤمنين إن مستقبل القطاع العقاري في مصر هيبقى للشركات اللي بتستثمر في التكنولوجيا والبيانات وتجربة العميل، مش بس في زيادة عدد الموظفين.
لو رجعتوا للبداية... هتغيروا إيه؟
في درسين مهمين اتعلمناهم.
الأول إن أي شركة ناشئة لازم تبدأ تحقق إيرادات من أول يوم.
كل يوم بيعدي من غير مصدر دخل حقيقي بيضعف قدرة الشركة إنها تكمل، عشان كده بقينا مؤمنين إن التركيز على تحقيق إيرادات حقيقية من البداية حاجة مينفعش نأجلها.
أما الدرس التاني فهو أهمية التخصص.
في الأول كنا بنحاول نشتغل في كل الاتجاهات، بس اكتشفنا إن التخصص في مناطق معينة، ومطورين محددين، وفئات عملاء واضحة، بيحقق نتايج أحسن بكتير من إننا نحاول نشتغل في كل حاجة.
إيه أكتر حاجة فخورين بيها في رحلة الشركة؟
بعيدًا عن حجم المبيعات أو عدد العملاء، أكتر حاجة إحنا فخورين بيها هي ثقافة الشركة.
من أول يوم كنا مؤمنين إن النجاح الحقيقي بيبدأ من جوه الفريق.
إحنا فخورين إن فريقنا معروف في السوق باحترامه وأخلاقه وشفافيته مع العملاء، وكمان فخورين بالبيئة الداخلية اللي بتخلي كل واحد يدعم التاني، سواء في النجاح أو في الأوقات الصعبة.
الثقافة دي هي اللي صنعت هوية الشركة، وهي اللي إحنا شايفينها أكبر أصولنا دلوقتي.
شايفين بروبلكس فين بعد 5 سنين؟
عندنا أهداف واضحة وطموحة.
بنسعى إننا نتخطى مبيعات سنوية ما بين 30 و40 مليار جنيه مصري خلال السنين الجاية، مع إننا نكمل نبني واحدة من أكبر المنصات الرقمية المتخصصة في القطاع العقاري.
بس رؤيتنا مش واقفة عند التسويق العقاري بس.
بنطمح نقدّم منظومة متكاملة تشمل:
• حلول التسويق العقاري.
• التكنولوجيا العقارية.
• إدارة العقارات.
• إدارة المرافق.
• والخدمات الرقمية اللي بتدعم كل أطراف السوق العقاري.
إحنا مؤمنين إن مستقبل القطاع مش هيبقى مجرد بيع وحدة عقارية، لكن بناء منظومة متكاملة معتمدة على التكنولوجيا وبتخلق قيمة حقيقية للعميل.
كلمة أخيرة
رحلة بروبلكس ماكانتش بدأت بخطة مثالية، لكن بدأت بالتجربة، والتعلم، والشغل المستمر.
خلال السنين اللي فاتت اتعلمنا إن النجاح في سوق العقارات المصري مش معتمد بس على البيع، لكن على بناء الثقة، والاستثمار في الناس، والاستفادة من التكنولوجيا، والقدرة على التكيف مع تغيرات الاقتصاد.
